Nếu bạn biết bất kỳ ai dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản do sơ suất, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.
3. Hỗ trợ kiểm soát cá cược và Nghiện cờ bạc có vấn đề
Goal123 rất coi trọng vấn đề Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề. Chúng tôi nhận thức rằng tình trạng này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cá nhân và những người xung quanh họ.
Nghiện Cá cược hoặc Cá cược có Vấn đề là sự thôi thúc cá cược liên tục bất chấp hậu quả tiêu cực, gây xáo trộn các lĩnh vực quan trọng của cuộc sống (tâm lý, thể chất, xã hội, nghề nghiệp). Tình trạng này bao gồm cả cờ bạc “bệnh lý” hay “nghiện”, với các đặc điểm như ám ảnh cá cược, nhu cầu đặt cược lớn hơn, bồn chồn khi cố dừng lại, tâm lý “gỡ gạc”, và mất kiểm soát hành vi.
Goal123 cam kết phát hiện và giảm thiểu tình trạng này. Chúng tôi sử dụng hệ thống giám sát hoạt động người chơi và nỗ lực áp dụng các biện pháp kiểm soát nhằm hạn chế hành vi cá cược ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi không chỉ xác định người chơi có vấn đề mà còn cố gắng giúp họ giải quyết.
Để giúp bạn duy trì quyền kiểm soát, hãy ghi nhớ những điều sau:
Xem cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
- KHÔNG cố gắng “gỡ gạc” khi thua.
- Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
- Theo dõi thời gian và số tiền bạn dành cho cá cược.
- Nếu cần hỗ trợ kiểm soát, hãy sử dụng các tính năng giới hạn tiền nạp và giới hạn thời gian.
- Nếu cần tạm dừng hoạt động cá cược, liên hệ với chúng tôi để sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc tạm ngừng tài khoản.
Chúng tôi hợp tác với các tổ chức chuyên trách để phát triển các chính sách và thực hành có trách nhiệm, giúp người chơi thực hiện cá cược an toàn.
4. Các công cụ hỗ trợ người chơi
Goal123 cung cấp các công cụ để bạn có thể chủ động quản lý hoạt động cá cược của mình:
Giới hạn cược do công ty quy định: Chính sách giới hạn cược giúp ngăn chặn người chơi rơi vào tình huống rủi ro, hỗ trợ kiểm soát lượng tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định .
Giới hạn cược do người chơi quy định: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền và giới hạn thời gian chơi cho tài khoản của mình . Điều này giúp bạn kiểm soát số tiền và thời gian sử dụng. Hãy liên hệ với chúng tôi để thiết lập các giới hạn này trước khi bắt đầu chơi .
Công cụ tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ hoặc tạm ngừng tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể . Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Trang web của chúng tôi . Tài khoản sẽ tự động mở lại khi hết thời gian tự loại trừ đã chọn .
5. Tự đánh giá: Bạn có đang gặp vấn đề với cờ bạc không?
Để giúp bạn nhận biết liệu cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình hay không, chúng tôi khuyến khích bạn tự hỏi bản thân các câu hỏi sau. Nếu bạn trả lời “Có” cho ít nhất bảy (7) câu hỏi, có thể bạn đang gặp vấn đề với cờ bạc và nên tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp:
- Bạn có từng dành thời gian làm việc hay học tập để cá cược chưa?
- Hoạt động cá cược có làm cuộc sống gia đình của bạn không vui không?
- Hoạt động cá cược có làm ảnh hưởng đến uy tín của bạn không?
- Bạn đã từng cảm thấy hối hận sau khi cá cược chưa?
- Bạn đã từng cá cược để kiếm tiền nhằm trả nợ hoặc giải quyết khó khăn về tài chính chưa?
- Trò chơi cá cược có từng khiến bạn giảm tham vọng hoặc hiệu quả làm việc không?
- Sau khi thua, bạn có cảm thấy cần phải gỡ lại càng sớm càng tốt và gỡ lại số tiền đã thua không?
- Sau khi thắng, bạn có bị hối thúc mạnh mẽ quay trở lại chơi để thắng nhiều hơn không?
- Bạn có từng cá cược cho đến khi thua hết đồng tiền cuối cùng không?
- Bạn có từng vay mượn để có tiền cá cược chưa?
- Bạn đã từng bán bất kỳ tài sản gì để có tiền cá cược không?
- Bạn có từng miễn cưỡng sử dụng “tiền cá cược” dành cho việc chi tiêu thông thường không?
- Cá cược có khiến bạn trở nên thờ ơ với lợi ích của bản thân hoặc gia đình của mình không?
- Bạn có từng chơi lâu hơn mức mình đã dự kiến không?
- Bạn có từng cá cược để thoát khỏi lo lắng hay phiền toái không?
- Bạn có từng dính dáng hay dự định dính dáng tới hoạt động bất hợp pháp để có tiền cá cược không?
- Cá cược có khiến bạn gặp khó khăn khi ngủ không?
- Việc tranh cãi, thất vọng hoặc bực tức có hối thúc bạn cần phải chơi cá cược không?
- Bạn đã từng bị hối thúc ăn mừng bất kỳ may mắn nào bằng vài giờ cá cược chưa?
- Bạn đã từng nghĩ tới việc tự hủy hoại bản thân hoặc tự sát vì việc cá cược của mình chưa?
6. Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp
Nếu bạn nhận ra mình đang gặp vấn đề với cá cược dựa trên các câu hỏi trên hoặc vì bất kỳ lý do nào khác, đừng ngần ngại tìm kiếm sự tư vấn và hỗ trợ chuyên nghiệp.
Để biết thêm thông tin về cá cược có trách nhiệm, bạn có thể truy cập www.pagcor.ph/regulatory hoặc liên hệ PAGCOR theo địa chỉ
[email protected].
7. Liên hệ Goal123 để được hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách
Chơi có trách nhiệm của chúng tôi, cần hỗ trợ thiết lập giới hạn cho tài khoản, hoặc muốn sử dụng công cụ tự loại trừ, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi.
Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 523957211
- Thông qua Trang web: Truy cập mục Liên hệ trên website Goal123.com.se.
- Hoặc các kênh hỗ trợ khác: Sử dụng các kênh liên lạc được cung cấp trên Trang web chính thức của chúng tôi.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chơi game một cách an toàn và có trách nhiệm.